Til start
Opdateret:
06-05-2008
DVC giver sikkerhed for den lovede kvalitet

Vinduer, der er mærket med DVC’s logo, opfylder en række minimumskrav til materialekvalitet og udformning. Mærket giver desuden sikkerhed for, at vinduerne lever op til, hvad der loves i det salgsmateriale, som virksomhederne udgiver.

Det er desuden således, at det i kravene til kvalitetssikring ved opførelse af bygninger med offentlige midler er beskrevet, at produkter, der er underlagt en uvildig kontrolordning, skal foretrækkes frem for produkter, der ikke er kontrolleret af uvildige.

DVC's opbygning

DVC er en videreføring af Dansk Vindues Kontrol, DVK, der blev etableret af Vinduesproducenternes SamarbejdsOrganisation, VSO (VinduesIndustrien), i 1977. DVC-ordningen er juridisk tilknyttet Teknologisk Institut, og de tidligere direkte relationer mellem brancheforening og kontrolordning er dermed ophørt.

DVC er af Dansk Akkreditering (DANAK) akkrediteret til at erklære overensstemmelse mellem de tilsluttede virksomheders godkendte produkter og de af VinduesIndustrien udgivne Tekniske Bestemmelser for fremstilling af vinduer og yderdøre. Akkrediteringen betyder, at DVC's organisation og virke er i overensstemmelse med den europæiske standard for produktcertificering, EN 45011.

DVC-ordningen styres af et certificeringsudvalg, hvis medlemmer dels er udpeget af Praktiserende Arkitekters Råd, Foreningen af Rådgivende Ingeniører og Teknologisk Institut og dels valgt af de tilsluttede producenter, hvor den førstnævnte gruppe udgør udvalgets flertal. En ledende medarbejder er ansvarlig for, at ordningen drives i overensstemmelse med ordningens kvalitetsstyringssystem, der er godkendt og overvåget af DANAK.

Etableringen af DVC skal ses som et element i bestræbelserne på at leve op til de i forbindelse med Det Indre Marked afledte fælleseuropæiske prøvnings- og klassifikationsstandarder. Disse EN standarder vil i relevant omfang efterhånden afløse de nationale standarder, der udgør en del af de krav, der er indeholdt i VinduesIndustriens Tekniske Bestemmelser.

Indholdet i Tekniske Bestemmelser
De Tekniske Bestemmelser, der omfatter produkter af såvel træ som plast og aluminium eller en kombination af disse materialer og, indeholder bl.a. minimumskrav til:
  • Virksomhedens ledelse og kvalitetsstyring
  • Produkternes konstruktion og udformning
  • Kvaliteten af materialer og delkomponenter
  • Arbejdsudførelse og finish
  • Prøvning af specifikke egenskaber.

Det fulde indhold i bestemmelserne kan læses andetsteds på hjemmesiden, se indholdsfortegnelsen.

Overvågning af produkterne

DVC overvåger ved 1 eller 2 årlige besøg på hver virksomhed, at der er overensstemmelse mellem kravene i de Tekniske Bestemmelser og de godkendte produkter. Under hvert besøg, der omfatter en hel arbejdsdag, udtages en repræsentativ stikprøve af virksomhedens produkter, og fra gang til gang checkes forskellige dele af den kvalitetshåndbog, som den enkelte virksomhed har udarbejdet.

Under gennemgangen af stikprøven bliver det for produkter af træ kontrolleret:

  • at konstruktionen stemmer overens med de godkendte tegninger
  • at træmaterialet indeholder tilstrækkeligt kernetræ
  • at træet er imprægneret
  • at træfugtigheden ligger inden for grænserne 12 ± 3%
  • at kanterne er forarbejdet, så overfladebehandlingen bliver effektiv
  • at tætningslisterne, er som de skal være
  • at hængsler og beslag svarer til specifikationerne, og ikke at forglemme, at de er solidt fastskruet.

En meget vigtig ting, der også kontrolleres grundigt, er isætningen af termoruder. De skal være korrekt opklodset, og tætningsbåndene skal sikre både luft- og vandtæthed. Glaslisterne skal have de rigtige dimensioner og være solidt fastgjort, hvad enten det drejer sig om glaslister af træ eller aluminium. Det indgår også i denne del af kontrollen at checke, om termoruderne er typegodkendt i henhold til DS/EN 1279.1 og forsynet med det deraf følgende kontrolmærke.

Trævinduer, der males på fabrik, checkes selvfølgelig også for lagtykkelse og vedhæftning af maling samt den håndværksmæssige udførelse.
Plast- og aluminiumsvinduer kontrolleres tilsvarende for anvendelsen af de rette materialer og korrekt forarbejdning.
Kontrollanterne har om nødvendigt også adgang til at udtage prøver til særlige undersøgelser på laboratorium.

Overvågning af kvalitetsstyringen

Under gennemgangen af kvalitetsstyringen checkes det bl.a.:

  • at ordreindgangen styres på en måde, der sikrer, at kundernes ønsker afdækkes
  • at der tilbydes en troværdig leveringstid
  • at dokumentstyringen fungerer således, at der ikke kan arbejdes efter forældede dokumenter
  • at der til hver proces foreligger en fyldestgørende arbejdsinstruktion
  • at afvigende produkter frasorteres, samt at årsagen til afvigende produkter og evt. klager fra kunderne analyseres og udmøntes i korrigerende handlinger
  • at virksomheden har udarbejdet en brugervejledning, der i klart sprog fortæller, hvorledes produktet monteres og vedligeholdes.

Ved hvert besøg bliver det også kontrolleret, at virksomheden udøver et fastsat minimum af egenkontrol på de færdige produkter.

Produktansvar

For at opnå tilslutning til DVC skal den enkelte virksomhed tegne en produktansvarsforsikring med dækning på:

Til dækning af skader, som måtte forvoldes af produkterne, skal virksomheden tegne en produktansvarsforsikring, der dækker med op til 10 mio. kr. i forbindelse med skader, der påføres bygninger og/eller inventar mv (tingskader). Forsikringen skal tillige dække med op til 10 mio. kr. i forbindelse med personskade, hvilket understreger, at det altid er den enkelte virksomhed, der bærer alle hæftelser for produkterne.

Ikke alle vinduer er ens

Som det fremgår af ovenstående, foregår overvågningen på mange punkter, og langt fra alle er nævnt, men det betyder ikke, at alle vinduer og døre ser ens ud. Den enkelte producent kan selv vælge at give sine vinduer og døre et særligt udseende og karakter, når det sker inden for de fastsatte minimumskrav. Producenterne kan også selv vælge hvilke typer af vinduer/døre, de vil fremstille. Nogle typer er meget billige at fremstille, medens andre typer er meget dyre.

Sammenfattende kan DVC's virke udtrykkes således: Det overvåges, at de givne mindstekrav er opfyldt, samt at producenten leverer kunderne den vare, der er stillet i udsigt igennem brochurer og andet salgsmateriale. Så er det op til kunderne selv at træffe afgørelse om, hvilke behov for funktion og finish de ønsker dækket, og hvilken pris de ønsker at betale for at få ønskerne opfyldt.

Nærmere oplysninger

Nærmere oplysninger om DVC's virke kan rettes til: DVC-sekretariatet.

Nærmere oplysninger om VinduesIndustrien og evt. køb af VinduesIndustriens Tekniske Bestemmelser kan rettes til VinduesIndustriens sekretariat på følgende adresse: www.vinduesindustrien.dk

Vinduesindustrien
Kongsvang Allé 24
Postboks 521
8000 Århus C
tlf. 7220 1822
fax 7220 1823
e-mail: info@vinduesindustrien.dk